Mục lục
Mớ bòng bong tốn kém mà chẳng ai muốn nhắc đến
Tình trạng lộn xộn về mã SKU đang lan rộng.
Tôi đã chứng kiến ba nhà máy đặt mua những chiếc túi được cho là giống hệt nhau, nhưng hóa ra một dây chuyền lại đặt hàng túi nylon 5 µm loại #2 có vòng thép, dây chuyền khác đặt túi nỉ 5 µm cùng chiều dài, còn dây chuyền thứ ba thì ghi vào hệ thống ERP dòng chữ “túi dài, mịn, miệng túi bằng thép không gỉ” như thể đó là thông số kỹ thuật chứ không phải lời kêu cứu. Tại sao vẫn còn nhiều đội ngũ ngạc nhiên khi kệ hàng chất đầy những sản phẩm trùng lặp?
GAO đã nêu rõ quan điểm này từ nhiều thập kỷ trước trong báo cáo của mình Báo cáo Hệ thống Danh mục Liên bang, trong đó giải thích rằng việc lập danh mục tồn tại để các tổ chức không mua phải những mặt hàng đã có trong mạng lưới dưới những tên gọi hoặc mã số khác nhau, đồng thời chỉ ra rằng giải pháp của chính phủ liên bang có nguồn gốc từ Đạo luật Lập danh mục và Tiêu chuẩn hóa Quốc phòng năm 1952. Tôi không quan tâm đến việc nhà máy của bạn không phải là Lầu Năm Góc. Cách thức thất bại là như nhau: tên gọi khác nhau, chức năng giống nhau, tiền bạc bị lãng phí.
Và phiên bản hiện tại của logic đó vẫn cực kỳ đơn giản. Chương trình Tiêu chuẩn hóa Quốc phòng Chương trình giảm số lượng mặt hàng được thiết kế để giảm số lượng các mặt hàng có hình dáng, kích cỡ và chức năng tương tự nhau, bởi vì sự đa dạng không được kiểm soát không phải là “tính linh hoạt”. Đó chỉ là gánh nặng đi kèm với sự thay đổi liên tục.
Quan điểm của tôi rất thẳng thắn. Nếu Nhà máy A gọi túi BFB-NY-005-02-SS, Nhà máy B gọi nó là Vòng dài 5 inch của NY, và Nhà máy C gọi nó là Túi lọc cho dòng Blue Line, bạn không có ba thói quen đặt tên. Bạn chỉ có một hệ thống kiểm soát bị hỏng.
Hãy ngừng việc chuẩn hóa các nhãn mác và bắt đầu chuẩn hóa các quyết định
Tên tuân theo thông số kỹ thuật.
Mã sản phẩm (SKU) của túi lọc dùng cho nhiều nhà máy không bao giờ được bắt đầu bằng tên thương hiệu, thói quen của nhà cung cấp hay bất kỳ ký hiệu tắt nào mà trưởng bộ phận bảo trì ưa chuộng trong quý này; nó phải bắt đầu bằng một định danh kỹ thuật được kiểm soát, và định danh đó phải được xây dựng dựa trên một tiêu chuẩn đã được phê duyệt Bảng thông số kỹ thuật túi lọc, một cách hiểu chung về Độ lọc micron có ý nghĩa như thế nào đối với túi lọc, một cách hiểu phổ biến về Tiêu chuẩn kích thước túi, và một bản ghi chính xác về số lượng đã cài đặt Những kiến thức cơ bản về vỏ bộ lọc túi. Tại sao lại để mã SKU tỏ ra hiểu biết hơn cả thông số kỹ thuật?
Tôi sẽ buộc mọi nhà máy phải thống nhất về bảy tiêu chí trước khi phê duyệt bất kỳ mã sản phẩm toàn cầu nào: chất liệu, độ lọc (micron), cơ sở đánh giá, kích thước, kiểu vòng, cấu trúc và loại vỏ. Sau đó, tôi sẽ yêu cầu bộ phận mua hàng phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định đó. Không phải là yêu thích nó. Mà là phải chấp nhận và tuân thủ nó.
Những cánh đồng mà tôi sẽ không cho phép bất kỳ loại cây trồng nào phát triển
| Trường điều khiển | Mẫu tiêu chuẩn | Nội dung mã phải ghi rõ | Điều gì sẽ xảy ra khi các đội phải ứng biến |
|---|---|---|---|
| Phương tiện truyền thông | NY, PP, PTFE | Lưới nylon 66 không phải là vải nỉ PTFE | Các loài thực vật coi hóa học là “đủ gần đúng” |
| Độ mịn | 001, 005, 010, 025, 050, 100 | Chỉ chấp nhận giá trị số tính bằng µm | Người mua ghi “tốt” hoặc “hoàn thiện” |
| Cơ sở đánh giá | NOM hoặc ABS | Giá trị danh định 5 µm không có nghĩa là giá trị tuyệt đối 5 µm | Sự so sánh sai lầm giữa các loại túi |
| Kích thước | 01 / 02 / 03 / 04 hoặc #1 / #2 / #3 / #4 | Một ngôn ngữ về cây trồng, một ngôn ngữ doanh nghiệp | Sự thay đổi kích thước ẩn trong các ký hiệu viết tắt địa phương |
| Kiểu vòng | PPL, GALV, SST304, SST316 | Vật liệu vòng và logic vị trí phải được chỉ định rõ ràng | Đường vòng, chỗ ngồi kém, các bộ phận thay thế kém thẩm mỹ |
| Xây dựng | May, hàn, lưới, nỉ | Hình thức truyền thông cũng quan trọng không kém so với kích thước micron | Cùng kích thước micron, nhưng hành vi trong môi trường khác nhau |
| Lớp học về nhà ở | HSG-A, HSG-B, mã nguồn cũ | Gắn túi vào nhóm thiết bị đã cài đặt | “Túi ”tiêu chuẩn” không phù hợp với khung nhà không tiêu chuẩn |
Đây là sự thật phũ phàng mà tôi mong rằng nhiều nhà cung cấp sẽ thẳng thắn thừa nhận: mã SKU toàn cầu không phải là một mã số thông minh. Đó là một bản ghi quyết định. Nếu mã của bạn không thể phân biệt được giữa túi lưới Nylon 66 10 µm cỡ 02 có vòng thép không gỉ 304 và túi vải nỉ PTFE 10 µm cỡ 02 có vòng polypropylene, thì việc “tiêu chuẩn hóa” của bạn chỉ là trò hề.
Best Filter Bag đã có sẵn một luồng thảo luận tự nhiên về chủ đề này, và tôi sẽ tận dụng nó một cách triệt để: bắt đầu bằng việc Bảng thông số kỹ thuật túi lọc, chuyển sang Mẫu yêu cầu báo giá túi lọc, sau đó siết chặt kỷ luật quản lý kho và đặt hàng lại bằng cách đóng gói, dán nhãn và quản lý mã SKU. Đó là một hệ thống mua hàng, không phải một mạng lưới blog.
Một danh mục tổng hợp còn hơn năm danh mục địa phương được ưa chuộng
Các bộ phận chung chiếm ưu thế.
Bằng chứng thực tế thuyết phục nhất mà tôi tìm thấy hoàn toàn không đến từ các chiến dịch tiếp thị lọc thông tin; nó đến từ Cơ quan Hậu cần Quốc phòng Nghiên cứu điển hình về Danh mục phụ tùng chung, nơi bốn nhà máy đóng tàu và Hải quân đã áp dụng hệ thống quản lý danh mục chung để cắt giảm chi phí tồn kho, kỹ thuật, thiết kế và chi phí vòng đời trong toàn ngành hàng hải — chính xác là điều mà một nhà mua hàng có nhiều nhà máy mong muốn khi cùng một loại sản phẩm được sử dụng cho cùng một mục đích tại nhiều cơ sở khác nhau. Tại sao một nhà máy sơn lại phải chịu đựng nhiều rắc rối liên quan đến mã SKU hơn một nhà máy đóng tàu?
Chương trình tàu ngầm lớp Virginia còn thẳng thắn hơn về vấn đề này. Tài liệu của DLA cho biết nỗ lực tiêu chuẩn hóa ngay từ đầu đã ngăn chặn tình trạng gia tăng số lượng linh kiện, giảm số lượng linh kiện trong danh mục vật tư xuống còn 27.014 từ con số 67.834 trong so sánh với lớp Seawolf, và dự kiến tiết kiệm được khoảng $789 triệu USD chi phí trong suốt vòng đời chương trình nhờ khoản đầu tư $27 triệu USD cho việc tiêu chuẩn hóa. Tôi biết, tàu ngầm không phải là túi lọc. Nhưng mã số linh kiện trùng lặp vẫn là mã số linh kiện trùng lặp, dù chúng nằm trong kho hải quân hay kho sơn phủ.
Vậy đây là nguyên tắc của tôi. Một mã SKU chính của công ty phải đại diện cho một bản sắc về hình thức, kích thước và chức năng, trong khi các mã sản phẩm của nhà cung cấp được liệt kê bên dưới với tư cách là các mã tham chiếu chéo đã được phê duyệt. Đừng đảo ngược logic này. Ngay khi bạn để các mã của nhà cung cấp trở thành bản ghi chính, bạn sẽ trao quyền kiểm soát cho bên nào đưa ra báo giá gần đây nhất.
Cấu trúc mà tôi thực sự sẽ chấp thuận
Tôi sẽ sử dụng định dạng như sau:
LFB-NY-005-NOM-02-SST304-MESH-REVB
Nói một cách đơn giản, đó là túi lọc chất lỏng, chất liệu nylon, kích thước lỗ lọc danh định 5 µm, cỡ 02, vòng thép không gỉ 304, cấu trúc lưới, phiên bản B. Nó không đẹp mắt. Tốt. Những mã mã hóa đẹp mắt thường che giấu những quyết định còn thiếu sót.
Và đúng vậy, tôi cũng sẽ ghi chú một mô tả dễ hiểu trong bảng dữ liệu sản phẩm: “Túi lọc chất lỏng, lưới nylon 66, kích thước lỗ danh định 5 µm, kích cỡ #2 / 02, vòng thép không gỉ 304, được phê duyệt cho vỏ lọc HSG-A, chênh lệch áp suất khi sạch 0,08 bar, thay thế khi đạt 0,35 bar.” Con người vẫn là những người nhận, lắp đặt và đặt hàng lại những sản phẩm này.
Chỉ riêng Micron đã là một cái bẫy
Một con số là dối trá.
Tôi đã chứng kiến các nhà mua hàng nhất loạt chọn tiêu chuẩn “5 micron” như thể điều đó đã giải quyết xong vấn đề, trong khi lại bỏ qua việc túi lọc là loại danh nghĩa hay tuyệt đối, làm từ lưới hay nỉ, Nylon 66 hay PTFE, Kích thước #1 hay #2, vòng polypropylene hay vòng thép không gỉ, và liệu vị trí lắp đặt trên vỏ máy có được thiết kế phù hợp với cổ túi đó ngay từ đầu hay không, rồi cùng một nhóm người lại quy kết kết quả là do sự không nhất quán của nhà cung cấp thay vì thừa nhận rằng họ đã đưa ra một tiêu chuẩn cẩu thả. Tại sao các nhà máy thông minh lại cứ tiếp tục sử dụng những cách viết tắt thiếu chuyên nghiệp như vậy?
Đó là lý do tại sao các liên kết nội bộ lại quan trọng. Trang trên Độ lọc micron có ý nghĩa như thế nào đối với túi lọc giúp người mua vượt qua cảm giác an tâm giả tạo từ một con số duy nhất, Trang tiêu chuẩn kích thước túi biến cuộc đối thoại giữa #1/#2 và 01/02 thành một thứ có thể sử dụng được, và Trang giới thiệu cơ bản về vỏ bộ lọc túi liên tục đưa người đọc quay trở lại các vấn đề về sự vừa vặn của giày, hệ thống hỗ trợ gót chân và khả năng tiếp cận các dịch vụ – đây chính là những nguyên nhân thực sự dẫn đến nhiều trường hợp “giày bị hỏng”.
Để tôi nói thẳng ra điều này nhé. Một túi 5 µm không phải là một SKU. Đó chỉ là một trường thông tin bên trong một SKU.
Điều đó rất quan trọng bởi vì thời gian ngừng hoạt động không phải là một con số ảo trên bảng tính. NIST’s Báo cáo thường niên về nền kinh tế sản xuất của Hoa Kỳ: 2024 theo báo cáo, thời gian ngừng hoạt động chiếm 8,31 nghìn tỷ giờ trong tổng thời gian sản xuất theo kế hoạch và gây thiệt hại khoảng 1.624,5 tỷ USD trong ngành sản xuất rời rạc, trong khi các lỗi sản phẩm ước tính gây thêm thiệt hại từ 1.632,0 tỷ đến 1.658,6 tỷ USD. Khi một nhà máy áp dụng sai mã nhận dạng bao bì trên bốn dây chuyền sản xuất, điều này không giúp tiết kiệm thời gian mua hàng. Thay vào đó, nó đang làm lan rộng sự cố nhanh hơn.
Những quy định nhàm chán nhưng lại chính là yếu tố giữ cho tiêu chuẩn đó tồn tại
Vấn đề quản trị mới là điều quan trọng hơn.
Tôi sẽ chỉ định một người quản lý dữ liệu cho danh mục sản phẩm, một người phụ trách kỹ thuật cho các thuộc tính kỹ thuật đã được phê duyệt, và một quy tắc mua sắm cấm sử dụng các “sản phẩm tương đương” ở cấp nhà máy trừ khi sản phẩm thay thế đó đáp ứng được cùng một quy trình kiểm tra mẫu trong Danh sách kiểm tra phê duyệt mẫu túi lọc. Nếu điều đó nghe có vẻ nghiêm ngặt, thì tốt. Chính những biến thể lỏng lẻo là nguyên nhân khiến việc kiểm soát SKU trở nên vô hiệu.
Tôi cũng sẽ phân loại từng mã SKU địa phương cũ vào một trong ba nhóm: giữ lại, hợp nhất hoặc loại bỏ. “Giữ lại” có nghĩa là mã đó thực sự độc nhất vô nhị. “Hợp nhất” có nghĩa là đó là cùng một sản phẩm được ngụy trang dưới lớp ngôn ngữ địa phương. “Loại bỏ” có nghĩa là mã đó lẽ ra không bao giờ nên tồn tại. Hầu hết các nhà máy đều tránh việc dọn dẹp này vì nó tẻ nhạt, mang tính chính trị và hơi đáng xấu hổ. Tôi nghĩ đó chính là lý do tại sao việc này lại mang lại hiệu quả.
Và đừng chỉ dừng lại ở các hồ sơ ERP. Hãy kiểm tra cả thùng carton, nhãn kệ, sổ tay bảo trì, mẫu yêu cầu báo giá (RFQ) và các dấu hiệu đóng gói của nhà cung cấp. Của Best Filter Bag Trang quản lý bao bì, dán nhãn và mã SKU đã chỉ ra đúng vấn đề: chính ở khâu đóng gói là nơi nhiều sản phẩm về mặt kỹ thuật hoàn hảo lại trở nên không phù hợp khi đưa vào sử dụng.
Câu hỏi thường gặp
Tiêu chuẩn hóa mã SKU túi lọc là gì?
Một mã SKU túi lọc tiêu chuẩn được áp dụng chung cho nhiều nhà máy là một mã mặt hàng chính duy nhất, trong đó quy định các thông số như vật liệu lọc, độ lọc (micron), cơ sở tính độ lọc, kích thước túi, kiểu vòng đệm, cấu trúc và kích thước vỏ lọc được phê duyệt trong một bản ghi được quản lý chặt chẽ. Nhờ đó, mọi cơ sở đều đặt hàng cùng một loại linh kiện có hình dáng, kích thước và chức năng phù hợp, thay vì sử dụng các sản phẩm thay thế tại địa phương chỉ trông giống nhau trên giấy tờ.
Điều đó có nghĩa là chỉ có một mã sản phẩm, kèm theo nhiều mã tham chiếu của nhà cung cấp, và tuyệt đối không chấp nhận những mô tả mơ hồ như “túi dài 5 micron”.”
Mã sản phẩm của túi lọc nên bao gồm những thông tin nào?
Mã sản phẩm của túi lọc cần phải chứa đủ thông tin kỹ thuật để phân biệt các loại túi thực sự khác nhau, thường bao gồm loại vật liệu lọc, độ lọc (micron), mục đích sử dụng (loại danh định hay tuyệt đối), mã kích thước, kiểu vòng đệm và phương pháp chế tạo; đồng thời cần bổ sung thông tin về dòng vỏ lọc hoặc phiên bản sản phẩm khi thiết bị lắp đặt tại chỗ vẫn còn khác nhau tùy theo từng nhà máy.
Nếu bộ quy tắc này không đề cập đến kiểu vòng hoặc cơ sở đánh giá, tôi sẽ không gọi đó là bộ quy tắc tiêu chuẩn. Tôi sẽ gọi đó là bộ quy tắc chưa hoàn thiện.
Một mã sản phẩm toàn cầu có nên bao gồm nhiều nhà cung cấp không?
Một mã sản phẩm toàn cầu (SKU) chỉ có thể áp dụng cho nhiều nhà cung cấp khi các linh kiện của các nhà cung cấp đó đã được chứng minh là tương thích về hình thức, kích thước, chức năng và tài liệu kỹ thuật, đồng thời mã nhà cung cấp được xem là các lựa chọn thay thế đã được phê duyệt trong danh mục chính của công ty, chứ không phải là các mã địa phương riêng biệt do bên trúng thầu gần nhất tạo ra.
Sự chấp thuận đó nên dựa trên dữ liệu thử nghiệm, các kiểm tra độ phù hợp và kiểm soát mẫu, chứ không phải dựa trên các lời quảng cáo bán hàng.
Làm thế nào để xử lý các mã kích thước #1 và #2 so với 01 và 02 tại các nhà máy?
Phương pháp hiệu quả nhất là chọn một quy ước đặt tên của công ty làm ngôn ngữ chính, gán ngôn ngữ thay thế làm từ đồng nghĩa được kiểm soát trong cơ sở dữ liệu chính, đồng thời yêu cầu các yêu cầu báo giá, nhãn kho và mô tả mua hàng phải hiển thị cả hai ngôn ngữ trong giai đoạn chuyển đổi cho đến khi tình trạng nhầm lẫn tại địa phương hoàn toàn chấm dứt.
Tôi sẽ giữ nguyên 01/02 hoặc #1/#2 trong mã, sau đó ghi rõ phiên bản thay thế trong phần mô tả. Không có gì bí ẩn. Không có gì huyền thoại.
Chỉ số micron có đủ để tiêu chuẩn hóa túi lọc không?
Chỉ riêng thông số micron là chưa đủ để tiêu chuẩn hóa túi lọc, bởi vì hai túi có cùng thông số micron danh định vẫn có thể khác nhau về vật liệu lọc, cấu trúc (vải nỉ so với lưới), vật liệu vòng đệm, kích thước túi và độ khít với vỏ lọc; điều này có nghĩa là chúng có thể hoạt động rất khác nhau về độ sụt áp, tuổi thọ, độ sạch và khả năng kín khít.
Đây chính là điểm mà người mua thường tự lừa dối bản thân nhất. Họ chỉ chú trọng vào con số, chứ không phải sản phẩm.
Bước tiếp theo của bạn
Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ.
Đừng cố gắng dọn dẹp toàn bộ danh mục chỉ trong một quý “anh hùng”, vì những quý “anh hùng” như vậy thường kết thúc bằng những bản chính chưa hoàn thiện và những bản trùng lặp mới. Hãy bắt đầu với 20 mặt hàng túi lọc hàng đầu theo mức sử dụng hàng năm, xây dựng một bản đã được phê duyệt Bảng thông số kỹ thuật túi lọc đối với từng trường hợp, hãy viết lại mô tả sản phẩm bằng cách sử dụng một logic mã chung, và buộc mọi yêu cầu mới phải đi qua Mẫu yêu cầu báo giá túi lọc. Sau đó, hợp nhất các bản trùng lặp, khóa các tên không cần thiết và sắp xếp các nhà máy sao cho giống như một công ty duy nhất thay vì năm đơn vị riêng biệt.
Đó là bước đầu tiên tôi sẽ thực hiện. Bởi vì trong lĩnh vực này, việc quản lý SKU không chỉ là công việc hành chính. Đó là việc kiểm soát quy trình được thể hiện qua mã sản phẩm.
